Skip to main content

Systemen koppelen via webhooks

De gegevens van jouw deelnemers of donateurs doorsturen naar je eigen systemen? Voor veel stichtingen is het dé manier om een community op te bouwen. Lees hier hoe je het doet op Supp!

Wat kan je ermee?

Dankzij investeringen van verschillende partijen, waarvoor dank, hebben we in een groot belangrijk nieuwe onderdeel van ons platform kunnen realiseren. Vanaf nu kan je namelijk koppelingen leggen tussen jouw eigen Supp actieplatform én je systeem naar keuze, zoals bijvoorbeeld het CRM dat je gebruikt, mailsysteem, financiële systemen en meer. Webhooks zijn alleen mogelijk voor gebruikers met een PLUS of PRO pakket.

Wat is er mogelijk met webhooks?

  • Bij een nieuwe deelnemer op een actie wil ik bijvoorbeeld een online spreadsheet laten invullen met zijn of haar gegevens zodat een vrijwilliger een welkomstpakketje kan versturen.
  • Bij een nieuwe donatie waar ook een telefoonnummer is opgegeven wil ik bijvoorbeeld een sms bericht als bedankje laten versturen (Supp.to Webhook > Zapier/Integromat > Messagebird > donateur).
  • Bij een nieuwe actie op het platform wil ik de actiestarter op een nieuwsbrieflijst van Mailchimp laten zetten en automatische emails versturen.

Hoe werkt het precies?

Webhooks instellen
In ons platform zitten vanaf nu op 2 niveaus mogelijkheden om webhooks aan te maken. Daar kun je een webhook url invoeren. Dit kan bijvoorbeeld een webhook link van ZapierIntegromat, Microsoft PowerAutomate of een crm pakket zijn, waaraan allerlei acties gekoppeld zijn.

Waar vind ik deze functie?

  • Je kunt via Mijn Supp > Organisaties jouw organisatie beheren en dan op het tabje webhooks de url’s instellen. Dan gelden de webhooks voor alle acties op je platform.
  • Op actieniveau is het ook mogelijk om webhooks in te stellen. Dit vind je op de actiepagina en dan Notificaties. Om dit aan te zetten bij een actie kan je ons even bellen of mailen. Een mogelijkheid om dit zelf op actieniveau aan te zetten, staat nog op de planning.

Hulp nodig?
Je kunt er zelf mee aan de slag. Toch liever een adviseur die meekijkt en meedenkt? We kunnen helpen met de integratie van webhooks in jouw processen. Neem hiervoor contact met ons op!